Formation Microsoft Outlook - L'essentiel

Date mise à jour : 29/01/2024

Objectifs et compétences visées de la formation

A l'issue de ce stage, les participants seront en mesure de mettre en œuvre les possibilités et la souplesse d’utilisation d’Outlook dans ses fonctions de messagerie, de gestion de planning personnel et de suivi des activités.

Pré-requis

Être à l’aise avec l'environnement Windows
Un test de positionnement (QCM ou audit téléphonique) est proposé en amont de la formation pour valider les prérequis et objectifs visés
pour savoir si vous disposez des compétences nécessaires pour suivre cette formation

Profil des participants

Toute personne souhaitant maîtriser les fonctions essentielles et avancées d'Outlook pour mieux s’organiser et gagner du temps

Méthodes pédagogiques

2 à 5 personnes par cours
1 poste de travail par stagiaire
Remise d’une documentation pédagogique papier ou numérique pendant le stage
La formation est constituée d’apports théoriques et de démonstrations
La mise en pratique est basées sur des exercices

Évaluation de la formation

Évaluation permanente des acquis sous forme d'exercices de synthèses
Document d'évaluation de satisfaction
QCM d’Évaluation de la formation de fin de formation ou tests pratiques
Feuille d’émargement à signer par les participants et l’intervenant par demi-journée de formation
Attestation de formation individuelle
Attestation de fin de stage

Infos Complémentaires

Horaires : 09h00-12h30 / 13h30-17h00
Formateur : Formateur expert en Bureautique (consultez son CV)
Toutes les formations que nous dispensons peuvent entrer dans le cadre de la formation continue
Une convention de formation sera établie dès votre inscription
Contact administratif & pédagogique : Frédéric FARLAY - 04.72.982.982

notre processus de validation de la formation

Stagiaires formés en 2022 : 358 | heures de formation en 2022 : 3199
Taux satisfaction (Très bien & Bien) toutes formations confondues : 98%

Les points forts

1 support de cours remis à chaque stagiaire
Salle de formation équipée avec un PC par personne
Exemples et études de cas projetés sur vidéoprojecteur
Les stagiaires peuvent présenter leurs propres documents
Les stagiaires peuvent récupérer les exercices pratiqués pendant la formation
Nombreux exercices pratiques
Possibilité de passer la Certification TOSA (option +65 € H.T.)

Assistance Post-Formation

Toute personne ayant suivi une formation avec FORMATIC 2000 bénéficie d’une assistance post-formation d’une durée de 1 mois. Ce nouveau service d’accompagnement permet aux stagiaires rencontrant des difficultés dans la mise en oeuvre des connaissances acquises de solliciter l’aide de nos formateurs sur des aspects relatifs aux programmes de formation suivis. Pour en bénéficier, il suffit de se rendre sur la page contact de notre site web et de remplir le formulaire. Une réponse est apportée par mail ou par téléphone dans un délai de 48 h.

Programme de la formation :

Présentation de l’environnement

Le volet des dossiers
Utiliser la barre de navigation
Le volet de lecture
Le volet Contacts
Utiliser / gérer le ruban
Utiliser l’Aide intuitive

Envoi d'un message

Utiliser la boîte de réception prioritaire
Utiliser l'affichage Conversation
Créer et envoyer un message
Dicter un message avec sa voix
Créer un message sur un papier à lettres ou un thème Outlook
Les modèles de message
Renvoyer un message
Rappeler / remplacer un message déjà envoyé
Définir l’importance et la nature d’un message
Marquer un message pour le suivi
Envoyer un message proposant un vote
Définir les options de suivi d’un message
Définir les options d’envoi d’un message

Réception d'un message

Déclarer des messages comme lus ou non lus
Répondre / Transférer un message
Répondre à un message en votant

Contenu d'un message

Insérer une signature
Insérer un fichier
Insérer un élément Outlook

Dossiers / dossiers de recherche

Créer un dossier
Créer / gérer des groupes de dossiers
Créer un dossier de recherche
Ajouter/supprimer des dossiers dans les Favoris
Partager un dossier
Ouvrir un dossier d’un autre utilisateur

Messagerie : configuration

Choisir le format des messages par défaut
Créer une ou plusieurs signatures
Signer automatiquement les messages
Modifier la police par défaut des messages
Choisir comment être prévenu de l’arrivée de nouveaux messages
Configurer les messages de réponse / de transfert
Gérer l'affichage Conversation
Gérer la messagerie en votre absence
Appliquer une mise en forme conditionnelle au texte des messages
Gérer le courrier indésirable
Utiliser les Actions rapides pour automatiser les tâches répétitives

Calendrier

Les affichages du dossier Calendrier
Afficher plusieurs calendriers
Créer un rendez-vous
Créer un événement
Convertir un message en rendez-vous ou en événement
Répondre à une alarme
Appliquer un format conditionnel aux rendez-vous et réunions
Créer un calendrier supplémentaire

Réunions

Créer une réunion
Ajouter / supprimer des participants / des ressources à une réunion
Répondre à l’invitation d’une réunion
Répondre à une réunion en proposant un nouvel horaire
Supprimer une réunion

Partage et groupes de calendriers

Les groupes de calendriers
Partager un Calendrier
Ouvrir un calendrier partagé

Contacts

Les affichages du dossier Contacts
Créer un contact
Modifier la carte de visite électronique associée à un contact
Rechercher rapidement un contact
Lier des contacts
Créer un groupe de contacts
Modifier un groupe de contacts

Tâches

Qu’est-ce qu’une tâche ?
Les affichages du dossier Tâches
Créer une tâche
Créer une tâche périodique
Suivre l’avancement d’une tâche
Affecter une tâche à un ou plusieurs tiers
Répondre à une demande de tâche

Notes

Qu’est-ce qu’une note ?
Créer une note
Consulter / modifier une note
Personnaliser l’affichage Icônes

Archivage

Archiver des messages
Gérer l’archivage des messages
Exporter des éléments vers un fichier de données Outlook (.pst)
Importer des éléments
Ouvrir un fichier de données Outlook (.pst)
Nettoyer la boîte aux lettres

Questions / réponses avec le formateur

Chaque stagiaire dispose d'un ordinateur et d'un support de cours pour la formation. Des exercices pratiques sont réalisés tout au long de la formation.