Charte RSE

Nos engagements sociétaux, environnementaux et humains

Sobriété numérique & Zéro papier Inclusion & Diversité Éthique & Gouvernance Certifié QUALIOPI

Depuis sa création en 1995, FORMATIC 2000 – ANFFY SARL place l’humain, la rigueur pédagogique et l’éthique professionnelle au cœur de sa mission. En tant qu'acteur engagé de la formation professionnelle continue et certifié QUALIOPI, nous affirmons notre volonté de contribuer activement à un développement durable, solidaire et respectueux de l’environnement à travers cette Charte RSE.

1. Engagement pour la transition écologique et la sobriété numérique

Conscient de l'impact environnemental des technologies de l'information et des déplacements professionnels, FORMATIC 2000 met en œuvre des actions concrètes :

  • Politique « Zéro papier » : dématérialisation intégrale des processus administratifs et pédagogiques (conventions électroniques, émargement digital, attestations PDF sécurisées, supports de formation numériques interactifs).
  • Sobriété numérique et gestion du matériel : entretien rigoureux et allongement de la durée de vie de nos équipements informatiques (ordinateurs, écrans, serveurs), gestion optimisée de l’énergie dans nos salles de formation (extinction automatique, éclairage basse consommation), et recyclage systématique des déchets électroniques via des filières certifiées (D3E).
  • Mobilité douce à Lyon : notre centre situé sur le plateau de la Croix-Rousse est directement accessible en transports en commun (métro C, lignes de bus majeures) et dispose d'aménagements pour les mobilités douces (vélos, trottinettes). Nous encourageons vivement stagiaires et formateurs à privilégier ces modes de déplacement.
  • Déploiement de la formation à distance : développement de nos classes virtuelles interactives réduisant l’empreinte carbone liée aux déplacements interurbains des apprenants.

2. Engagement social, inclusion et développement des compétences

Le capital humain est au cœur de notre activité d’enseignement. Nous veillons à garantir des conditions d’apprentissage bienveillantes, équitables et stimulantes :

  • Accessibilité universelle et inclusion du handicap : accueil sans discrimination des personnes en situation de handicap, identification d’un référent handicap dédié (M. Frédéric FARLAY), adaptation personnalisée des rythmes, des supports et de la logistique d’examen (TOSA) selon les besoins particuliers (en savoir plus sur notre démarche handicap).
  • Lutte contre la fracture numérique : démystifier l’outil informatique en proposant une pédagogie progressive, bienveillante et adaptée à tous les niveaux, des fondamentaux d'Excel jusqu'aux outils décisionnels avancés (Power BI).
  • Égalité des chances et diversité : garantie d'un traitement équitable de chaque apprenant, sans distinction d'âge, de genre, d'origine, de statut professionnel ou d'appartenance syndicale ou politique.
  • Santé, bien-être et sécurité : locaux lumineux, ergonomiques et climatisés offrant un confort optimal pour l'apprentissage, respect strict des normes de sécurité et d'hygiène.

3. Éthique, gouvernance et excellence opérationnelle

La pérennité de notre organisme repose sur la confiance de nos clients et sur le respect irréprochable des règles déontologiques :

  • Démarche qualité certifiée QUALIOPI : engagement strict dans le respect du référentiel national qualité pour nos actions de formation, garantissant la transparence des objectifs, l'adéquation des moyens et la mesure rigoureuse des acquis.
  • Écoute active et amélioration continue : évaluation systématique de la satisfaction des stagiaires à chaud et à froid, analyse de chaque réclamation et mise en place d'actions correctives pérennes.
  • Transparence contractuelle et loyauté des pratiques : devis détaillés sans frais cachés, respect scrupuleux des engagements contractuels (CGV) et tarification juste.
  • Protection des données personnelles (RGPD) : respect strict de la vie privée des apprenants, hébergement souverain en France (OVH), mesure d'audience anonymisée (Matomo conforme CNIL) et refus absolu de toute commercialisation de fichiers à des tiers.

4. Déploiement et suivi de nos engagements

La présente charte engage l'ensemble de l'équipe pédagogique et administrative de FORMATIC 2000. Elle est réévaluée périodiquement pour intégrer les meilleures pratiques environnementales et sociétales.

Pour toute suggestion ou question concernant notre politique RSE, vous pouvez nous écrire directement à : contact@formatic2000.com.

Une question sur nos engagements RSE ?

Notre direction se tient à votre entière disposition pour tout échange sur notre démarche durable.

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